Herramientas de Software para Comercio Electrónico

EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y SUS HERRAMIENTAS DE SOFTWARE

Al hablar de comercio electrónico (e-commerce) se hace necesario incluir un sinnúmero de aspectos: su forma de incursionar en la red, soporte tecnológico, estrategias competitivas, acceso a transacciones comerciales, herramientas para que la red mejore las practicas de negocio y todo lo relacionado al software y hardware que requiere.

Las empresas acuden al comercio electrónico con el fin de mejorar toda su organización y lograr básicamente tres beneficios principales:

• Mejor Servicio a Clientes
• Mejores Relaciones con los Proveedores y la Comunidad Financiera
• Mayor Rendimiento de las Inversiones de los Accionistas y Dueños

Estos beneficios contribuyen a la estabilidad financiera de la empresa y le permiten competir mejor en un mundo comercial que cada vez se compromete más con el uso de la tecnología computacional.

Las aplicaciones de comercio electrónico, la interacción de los clientes por medio de herramientas electrónicas, el manejo de procesos administrativos y operaciones de compra-venta con clientes, socios y proveedores es cada vez más marcada en el mundo actual, basta con contar con un diseño web adecuado para que el usuario decida navegar más tiempo en la página web.

Dado lo anterior, se requiere recurrir a software para comercio electrónico conforme a los productos y servicios que ofrece la empresa siendo indispensables para la administración total del negocio; software que incluyan factores como el tamaño de la empresa, tráfico proyectado, volumen de ventas, presupuesto, modelo de negocio, tipo de hospedaje, procesamiento de transacciones, herramientas para surtir y mantener catálogos, para crear y editar contenido Web, para la administración de la cadena de suministros, para la administración de las relaciones con el cliente y mecanismos para la integración con el Sistema de Información de la Empresa.